新年上班第一天 政務服務為民忙
宿松融媒訊 1月28日,農歷正月初七,是新年假期后的第一個工作日??h政務服務大廳迎來大批辦理業務的群眾,36個窗口準點全開,工作人員都以飽滿的精神狀態和熱情的服務投入到工作中,細心接待每一位辦事群眾,認真辦理審批業務。
上午9時,記者在政務服務大廳看到,大廳內的電子顯示屏滾動播放各窗口所辦事項信息,各類告知單和辦事指南擺放整齊。導辦服務臺前,志愿者正耐心解答群眾提出的問題,按照辦事流程引導群眾辦事。
“為了保障春節假期后第一天各辦事窗口安全有序開展工作,我們提早安排部署,做好開工準備,目前所有辦事窗口均已對外服務?!笨h數據資源管理局黨組成員周鑫告訴記者。
前來辦事的群眾主要集中在公安綜合、婚姻登記處等窗口。在縣民政局婚姻登記等窗口,一對對新人正在填表登記,有的身穿情侶裝、戴上頭紗,有的手捧鮮花,臉上洋溢著幸福的笑容。
“我們特意趕著新年第一天上班來領證,沾沾喜氣,新的一年紅紅火火、順順利利?!碧畋?、登記、蓋戳,拿到結婚證后,新人陳惠敏、唐偉開心地舉起證件,笑著說道,“雖然來領證的人很多,但是工作人員都很有耐心,細心地引導我們登記,快速便捷,我們都很開心?!?/p>
近年來,縣政務服務管理局不斷“推陳出新”,在全市率先開發上線7×24小時政務服務地圖,全面推行全天候全省域“隨時辦”服務,同時增設“辦不成事”反映窗口,以“窗口”內部監督為群眾辦事護航,以及推行周末輪崗制度,設立涉企服務窗口等,為群眾提供更好、更便捷的服務。
“今天是新春上班第一天,全省持續深化‘一改兩為’全面提升工作效能大會吹響了開啟新征程的第一聲號角。我局將認真貫徹落實黨的二十大精神,持續深化作風建設,緊密結合‘為民辦實事’實踐活動,聚焦利企便民,動員全體黨員干部改作風、強服務、提效率,不斷增強人民群眾的滿意度和獲得感,展現數據資源和政務服務工作新風貌,以更高標準、更實舉措提升政務服務質效,全力創建一流營商環境?!敝荟伪硎?。(融媒體記者 楊潯 歐陽星宇)
責任編輯:陶秋月
