宿松融媒訊 為創建平安高嶺，營造更加和諧穩定的社會環境，日前，高嶺鄉多舉措扎實做好信訪維穩工作，不斷提高信訪服務水平。

　　提高站位，壓實責任。落實責任，是推動解決信訪問題的“牛鼻子”。鄉黨委政府多次召開班子會議、專題會議研究部署，明確工作職責，壓實工作責任，對群眾反映普遍的信訪案件采取領導包案等方式進行重點約訪、專題接訪、帶案下訪、下基層接訪。

　　加大排查，嚴格化解。充分發揮網格員社會治理“神經末梢”作用，加大信訪隱患人員的摸排力度，以橫向到底、縱向到邊的地毯式排查，積極排查梳理存在的風險隱患問題，并建立問題臺賬，明確責任領導，把信訪問題和矛盾隱患化解在基層、化解在萌芽狀態；對風險較大的重點人員，嚴格落實“人盯人”穩控措施，密切關注動向，切實“管好自家人”，嚴防發生進京訪、越級訪、群體訪等行為。

　　創新舉措，暢通渠道。把握信訪心理，進一步暢通群眾反映渠道，引導群眾依法規范表達訴求?？朔冯y心理，變群眾上訪反映為領導下訪化解，親切熱情踐行群眾路線，主動上門了解情況，群眾訴求合法合理的及時解決到位，不合理的訴求，依據法律政策解釋到位，消除誤解，爭取他們思想認同。

　　高嶺鄉堅持把重心放在“基層預防”上，實行信訪問題立即辦、馬上辦，從源頭上減少問題積累，推動問題在基層解決、矛盾在基層化解、平安在基層構建，讓群眾的合法權益得到有效維護。（通訊員 唐淋淋）