宿松融媒訊 “自從有了小微權力“監督一點通”這個平臺，我可以隨時看到每月低保資金的發放情況，以前總是要跑到村委會去問，特別麻煩，現在只需要用手機從平臺查詢，很方便，不需要多跑路了”。柳坪鄉大坂村的鄧大爺這么說道。

　　自今年伊始，為推動全面從嚴治黨不斷向基層末梢深入，向群眾身邊延伸，柳坪鄉紀委一直積極開展基層小微權力“監督一點通”服務平臺宣傳推廣工作。通過面對面宣傳、手把手指導讓不少村里的老同志解鎖了新“技能”，學會使用“指尖監督”合理有效地維護自身權益。

　　全覆蓋公開監督內容。按照省、市、縣平臺建設要求，鄉紀委每周對小微權力“監督一點通”服務平臺數據錄入質量進行檢查并反饋情況給各村，要求各村專干在平臺上及時、全面、準確錄入公開黨務村務、工程建設、“三資”管理等方面信息，保證所有群眾能在手機上了解惠民政策、查詢村務信息、知曉財務支出、反映急難愁盼問題，進一步提高老百姓對村內事務監督的知曉率和參與度。

　　全過程受理投訴問題。針對群眾在平臺上提出的投訴事項，鄉紀委自收到平臺短信提醒起，第一時間聯系投訴人，了解第一手資料，詳實記錄投訴人的訴求和期盼。同時，成立工作小組，通過線下走訪投訴人，積極與投訴人進行溝通，真正解決問題。并在投訴事項辦理結束后及時回訪，確保投訴人對辦理結果滿意。鄉紀委全程跟進投訴事項辦理，實行線上轉辦、線下交辦、跟蹤督辦、限期辦結、閉環管理的方式，確保群眾投訴事項圓滿解決。

　　一直以來，柳坪鄉紀委積極暢通信息公開與監督舉報渠道，把小微權力“監督一點通”平臺作為聯系群眾、服務群眾、解決群眾操心事煩心事揪心事的重要抓手，推動村級小微權力在陽光下運行，打造干部清政、村務清爽、民風清朗的村居環境。（通訊員 楊賢芳）